Публичная оферта ДОГОВОР-ОФЕРТА
о предоставлении доступа к информационному продукту (гайду/уроку) в сети Интернет.
Настоящий документ регулирует отношения между Гашков Денис Олегович
именуемой в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и любым физическим лицом, совершившим акцепт настоящей Оферты.
В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Клиентом, Заказчиком».
Текст Оферты размещается по выбору Исполнителя:
- на Сайте;
- в Мессенджере;
- в Telegram-боте;
- на Яндекс.Диске;
- иным способом по усмотрению Исполнителя.
Клиент гарантирует достоверность предоставленных для связи данных (e-mail, номер телеграм) и несет риск неполучения информации в случае их изменения.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты считается осуществление Клиентом полной либо частичной оплаты выбранного им продукта в соответствии с условиями Исполнителя.
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.
В случае несогласия с каким-либо пунктом настоящей Оферты, лицо, ознакомившееся с Офертой, обязано воздержаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Условия Оферты регулируют отношения Исполнителя и Клиента и содержат следующие определения:
Оферта - предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу лиц заключить с Исполнителем договор на Информационный продукт, на условиях, предложенных Исполнителем.
Акцепт оферты - полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями настоящей Оферты.
Заказчик, Клиент — дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, оплатившее стоимость Информационного продукта Исполнителя.
Исполнитель – Гашков Денис Олегович
ИНН: 744843684437
Электронная почта: denis.gashkov@gmail.com
Адрес регистрации – 454136, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Художника Русакова, д 7Б, кв 13
Мессенджер — приложение/программа, используемые Заказчиком и Исполнителем для обмена сообщениями по вопросам исполнения договора (предоставления доступа к Информационному продукту) и/или оказания дополнительных услуг, если они предусмотрены Страницей продаж.
Telegram (Телеграм), Whats App - система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями.
Информационный продукт — авторский обучающий материал в электронной форме (гайд, курс, видеоурок, база знаний), размещенный по выбору Исполнителя на платформе Tilda, в закрытом канале/чате мессенджера Telegram или на ином ресурсе. Состав и формат конкретного Информационного продукта указывается на Странице продаж:
https://gaden-ai.ruhttps://gaden-ai.ru/buy_guideУслуги по настоящей Оферте — предоставление Заказчику Доступа к Информационному продукту, а также (при наличии) дополнительные услуги (консультации, обратная связь, чат и т.п.), если они прямо предусмотрены Страницей продаж/описанием тарифа.
Срок доступа — период времени, в течение которого Заказчик обладает правом пользоваться Информационным продуктом. Срок доступа указывается на сайте. По истечении Срока доступа Доступ к материалам Информационного продукта прекращается автоматически.
Страница продаж, сайт — интернет-страница в сети Интернет по адресу:
https://gaden-ai.ruhttps://gaden-ai.ru/buy_guideсодержащая описание Информационного продукта, его стоимость, условия предоставления и иную информацию, необходимую для совершения Заказчиком Акцепта.
Личный кабинет/Закрытый чат — закрытое пространство в мессенджере Telegram (канал или чат) или на специальной платформе, доступ к которым предоставляется Заказчику после Акцепта Оферты и предназначенное для получения доступа к основным видеоурокам и коммуникации (если предусмотрено).
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Заказчику (физическому лицу), предоставленная им Исполнителю при регистрации, оформлении заказа и использовании Информационного продукта.
1.2. Толкование иных терминов и понятий, используемых в тексте, производится в соответствии со смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования понятия в тексте Оферты, следует руководствоваться гражданским законодательством Российской Федерации.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Доступ к Информационному продукту, а Заказчик обязуется принять предоставленный Доступ и оплатить стоимость Информационного продукта на условиях настоящей Оферты.
2.2. Совершая действия, свидетельствующие о принятии настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для акцептования Оферты, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом.
2.3. Заказчик уведомлён, что результат от использования Информационного продукта зависит не только от действий Исполнителя, но и от действий Заказчика, его усилий и добросовестного следования рекомендациям и изучения материалов Информационного продукта.
2.4. Производя оплату (полную или частичную — при наличии рассрочки) стоимости Информационного продукта, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
2.5. Актуальная информация об Информационном продукте, его составе и стоимости размещается Исполнителем на Странице продаж и/или предоставляется по ссылке в Telegram-канале/боте/личных сообщениях.
2.6. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяются положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Правил продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) в части, не противоречащей специальному регулированию цифровых товаров, установленному Гражданским кодексом РФ.
III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Информационный продукт предоставляется дистанционно, посредством предоставления Доступа на Платформе (Tilda) и/или в Telegram (закрытый канал/чат) — в зависимости от вида Информационного продукта и условий, указанных на Странице продаж.
3.2. Объем, состав материалов, формат предоставления и срок доступа определяются Страницей продаж/описанием тарифа и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3.3. Предоставление Доступа осуществляется после подтверждения оплаты (либо первого платежа при рассрочке — если это предусмотрено условиями тарифа на Странице продаж/оплаты).
3.4. Предоставление Информационного продукта осуществляется Исполнителем дистанционно одним из следующих способов, в зависимости от вида продукта:
3.4.1. Путем направления Заказчику ссылки на закрытую страницу сайта на платформе Tilda.
3.4.2. Путем предоставления доступа (добавления) в закрытый канал или чат в мессенджере Telegram.
3.4.3. Данные для доступа (ссылки, пароли, приглашения) направляются на электронную почту или в Мессенджер Заказчика, указанные им при совершении оплаты через платежную систему Prodamus.
3.4.4. Моментом исполнения обязательств Исполнителя по предоставлению Доступа считается момент направления Заказчику данных для доступа (ссылки или приглашения). С указанного момента услуга считается оказанной в полном объеме, независимо от факта открытия ссылки Заказчиком
3.5. Риск невозможности использования Информационного продукта вследствие отсутствия у Заказчика необходимых технических средств, программного обеспечения или навыков для их использования несет Заказчик.
3.6. Бездействия Заказчика, выразившееся в отказе изучать полученную информацию, регистрироваться в Мессенджере или на платформе, не может рассматриваться как отказ от Услуги.
3.7. Срок предоставления доступа к информационным материалам зависит от условий при покупке.
IV. СТОИМОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ИСПОЛНИТЕЛЕМ УСЛУГ
4.1. Доступ к Информационному продукту предоставляется после подтверждения оплаты. Если Заказчик выбирает оплату в рассрочку, порядок предоставления доступа (после 100% оплаты либо после первого платежа) определяется условиями соответствующего тарифа на Странице продаж/оплаты.
4.2. Моментом оплаты Информационного продукта Исполнителя считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Оплата Информационного продукта Исполнителя осуществляется я путем:
- безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя: - в рассрочку - по правилам и договору банка, если Исполнитель предоставил такую возможность. Указанная рассрочка является сделкой, совершаемой сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей;
- рассрочка посредством сторонней организации по согласованию с Исполнителем;
- внутренняя рассрочка по согласованию с Исполнителем.
- иным способом, согласованным Исполнителем и Заказчиком.
4.3.1. Оплата услуг осуществляется Заказчиком через платежный сервис (агрегатор) Prodamus. Совершение оплаты через указанный сервис признается надлежащим Акцептом настоящей Оферты.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Клиента в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Исполнитель обязан:
5.1.1. Предоставить доступ к Информационному продукту в полном соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.1.2. Добросовестно исполнять принятые на себя в соответствии с настоящей Офертой обязанности.
5.1.4. В процессе предоставления Доступа к Информационному продукту и (при наличии) оказания сопутствующих услуг/консультаций соблюдать нормы деловой этики, проявлять уважительное отношение к Заказчику, обеспечивать корректное и добросовестное взаимодействие.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Приостановить предоставление Доступа к Информационному продукту (в том числе закрыть доступ к материалам) при нарушении Заказчиком условий оплаты и/или иных условий настоящей Оферты.
5.2.2. Получать обратную связь об оказанных ему Услугах.
5.2.3. Самостоятельно определять содержание соответствующего информационных материалов (необходимые информационные материалы, длительность и формат занятий и время их проведения);
5.2.4. Предоставлять Информационный продукт и (при наличии) сопутствующие услуги Заказчику на основании разработанной Исполнителем методологии, с применением собственного профессионального опыта и компетенций.
5.2.5. Запрашивать информацию, необходимую для качественного оказания Услуг.
5.2.6. Пользоваться иными правами, предоставленными действующим российским законодательством.
5.3. Клиент обязан:
5.3.1. Оплатить услуги Исполнителя в порядке, установленном в разделе IV настоящей Оферты.
5.3.2. Предоставлять по запросу Исполнителя информацию и документы, необходимые для оказания Клиенту Услуг.
5.3.3. Принимать участие в проводимых занятиях.
5.3.4. Обеспечить самостоятельно техническую возможность получения Услуг (наличие персонального компьютера, доступа к сети Интернет, рабочую сеть оператора связи).
5.3.5. В процессе оказания Клиенту Услуг соблюдать нормы этики и морали, проявлять к Исполнителю, преподавателям, кураторам уважительное отношение.
5.3.6. Своевременно и самостоятельно знакомиться с предоставленными Исполнителем материалами.
5.4. Клиент вправе:
5.4.1. Требовать от Исполнителя оказания Услуги.
5.4.2. Пользоваться иными правами, предоставленными действующим российским законодательством.
5.5. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в случае:
а) нарушения Клиентом условий раздела «Права на интеллектуальную собственность»;
б) неоднократного нарушения Клиентом правил поведения (распространение спама, оскорбления, нецензурная лексика) в отношении Исполнителя, других клиентов или третьих лиц;
в) нарушения Клиентом срока оплаты.
VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящей Оферты.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования (мобильного устройства) или программного обеспечения со стороны Клиента.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Клиента, его личностных качеств, добросовестности поведения. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Клиента. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств.
6.5. В случае нарушения прав интеллектуальной собственности или распространения порочащих сведений, Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить доступ к продукту и взыскать фактически понесенные убытки в судебном порядке.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты и не возмещает Клиенту взимаемые такими банками и электронными платежными системами комиссии и иные платежи.
VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ, НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные операции, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств.
7.2. При возникновении претензий Заказчик обязан изложить их в письменной форме и направить на электронный адрес Исполнителя.
7.3.1. При отказе Заказчика от исполнения договора (отказе от получения Доступа к Информационному продукту) оплата подлежит возврату в порядке и размерах, указанных в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
7.3.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до момента предоставления Доступа. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением договора (в том числе комиссий платежных систем/банков/платежного сервиса, если такие комиссии удержаны и не подлежат возврату Исполнителю).
После предоставления Заказчику Доступа к Информационному продукту (направления ссылки/приглашения и/или открытия доступа) обязательство Исполнителя по предоставлению Доступа считается исполненным. Денежные средства за Информационный продукт не подлежат возврату, за исключением случаев, когда:
а) Доступ фактически не предоставлен по вине Исполнителя; и/или
б) предоставлен Доступ не в полном объеме, предусмотренном Страницей продаж, и Исполнитель не устранил нарушение в разумный срок.
7.4. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок.
Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронный адрес Исполнителя. В претензии обязательно должны содержаться требования и их обоснование, а также прилагаться документы в электронной форме, подтверждающие требования, изложенные в претензии. Претензии должны быть рассмотрены сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
7.5. При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в пункте 7.4 настоящей Оферты, заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
VIII. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Авторские и исключительные права на информационные материалы принадлежат Исполнителю.
8.2. Заказчику запрещается любая переработка предоставленных Исполнителем материалов (текстовых гайдов, инструкций, чек-листов, видеоматериалов), их скачивание целиком либо частями, тиражирование, а также создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе указанных материалов.
IX. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Осуществляя акцепт настоящей Оферты и указывая персональные данные, Клиент дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Клиент уведомлён и соглашается, что для исполнения договора обработка персональных данных может осуществляться с привлечением третьих лиц — операторов сервисов, используемых Исполнителем для приёма оплаты и предоставления доступа, включая Платёжный сервис (Prodamus) и платформу размещения Сайта (Tilda), а также сервисы электронной почты и Telegram (в случае коммуникации с Заказчиком через Telegram). Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для исполнения договора (идентификация платежа, направление ссылки доступа, предоставление доступа к материалам, коммуникация по заказу).
Исполнитель получает информацию об ip-адресе Клиента при посещении им Сайта. Данная информация не используется для установления личности Клиента.
Обработка персональных данных Клиента осуществляется Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, при этом Исполнитель вправе совершать с персональными данными Клиента следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка персональных данных Клиента будет осуществляться в целях заключения и исполнения Исполнителем своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой и возникающих в силу ее акцепта Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва и может быть отозвано путем направления Клиентом соответствующего заявления на адрес электронной почты Исполнителя, указанного в п.7.2 настоящей Оферты.
9.2. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещается по выбору Исполнителя на Сайте, в Мессенджере, Telegram-боте, на Яндекс.Диске, либо иным способом по усмотрению Исполнителя. Продолжение пользования Услугами Исполнителя будет означать согласие Клиента с условиями новой версии Оферты. Если Клиент не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться Услугами Исполнителя.
Приложение №1
УСЛУГИ (ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ)
Форматы материалов: обучающие материалы в электронном виде (гайды, чек-листы, инструкции, базы знаний, видеоуроки или иные форматы), состав которых определяется Исполнителем на Странице продаж. Информация предоставляется в объеме, предусмотренном программой конкретного продукта.
Подробная программа, тарифы, сроки публикуются на сайте или в телеграм боте, или в личных сообщениях, или на канале Исполнителя.
Политика возвратов строится на основе предоставления доступа к материалу.
Услуга считается оказанной в одном из следующих случаев:
- Заказчик фактически получил материал или присутствовал на встрече, вебинаре онлайн.
- Заказчику предоставлен доступ (запись) к материалам, независимо от фактического изучения Заказчиком материалов.
